Заказчик:
Украинская компания, занимающаяся дизайном женской одежды.
Проблема
Компания не увидела рост доходов и конверсий, пропорциональных ее расходам на цифровую рекламу. Несмотря на то, что компания сосредоточилась на нескольких платформах, таких как Facebook и Google Ads, и щедро инвестировала в увеличение органического трафика и повышение коэффициента конверсии, она не увидела ожидаемых результатов.
Когда они пришли в CRYSTALLEO, чтобы найти подходящее решение, мы начали с того, что сосредоточились на их существующих маркетинговых стратегиях. Мы обнаружили следующие недостатки:
- низкая эффективность платного маркетинга (две платформы): коэффициент конверсии у наиболее значительного источника онлайн-трафика (реклама в Facebook) составил 0,5%;
- низкий трафик веб-сайта и высокий показатель отказов: поступало очень мало трафика, и большая часть терялась после перехода на первую страницу;
- плохой дизайн целевой страницы: это основная причина высокого показателя отказов.
Но так как в цифровую рекламу уже было вложено немало, то решение было следующим.
Решение
Инициативы по сокращению затрат начались с:
- запрет всех неработающих каналов и веб-сайтов и перенаправление инвестиций в Google Ads.
- Мы списали кампании на Facebook, которые предлагали минимальный коэффициент конверсии по сравнению с затратами на инвестиции.
- Мы устанавливаем ориентиры для Google Ads по цене за конверсию. Это помогло нам эффективно отслеживать нашу производительность, и мы могли отказаться от тактики и стратегии, которые не могли дать хороших результатов.
Но простого перенаправления бюджета было недостаточно. Мы должны были убедиться, что последующие кампании были более эффективными и что они нацелены на правильную аудиторию (на основе правильного образа покупателя). Мы также рассмотрели самую успешную торговую кампанию компании, которая имела большой вес. Поэтому мы разделили его на более полные и эффективные части и сосредоточились на выводах.
Еще одной частью нашей стратегии было улучшение взаимодействия с пользователем на мобильных устройствах. Мы снизили стоимость конверсии за счет одновременного тестирования пользовательского опыта на разных мобильных устройствах и планшетах и корректировки ставок.
Результаты:
ROAS
Снижение цены за клик
Получить Бесплатную Консультацию/КП
Получить коммерческое предложение
Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы получить бесплатную консультацию и/или получить КП. Выберите ниже, какие услуги вас интересуют, и менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Вам будет интересно
